Leituras
13 artigos sobre pequenos negócios, tempo, atendimento, clareza e IA, na ordem em que foram escritos para ler.
Seu negócio depende de você para tudo? Como recuperar tempo e autonomia com processos e IA
O dia passou inteiro em mensagens, confirmações de horário, propostas e imprevistos.
Empreender em outro país: o que a tecnologia não resolve sozinha
Mudar de país ensina uma coisa rapidamente: experiência profissional e familiaridade com o mercado não são a mesma coisa.
WhatsApp sem plantão: como organizar o atendimento sem ficar disponível o dia inteiro
Uma mensagem chega no meio de um atendimento.
Antes de assinar uma ferramenta de IA, faça estas 5 perguntas
Quantas demonstrações de inteligência artificial você já viu este mês?
7 tarefas que vale a pena automatizar em um pequeno negócio — e o que fazer antes
Um robô respondendo clientes.
O que acontece depois que alguém procura sua empresa?
Uma pessoa pergunta sobre seu serviço.
Seu produto é bom. Mas o cliente entende por que deveria escolhê-lo?
Uma confeiteira que trabalha por encomenda sabe explicar tudo sobre os seus bolos: os ingredientes, as etapas, o cuidado, o tempo investido em cada detalhe.
Crescer ou só trabalhar mais? Como saber se o seu negócio está avançando
Mais clientes, mais pedidos, agenda cheia.
Nem todo problema do seu negócio precisa de inteligência artificial
Parece contraditório começar um artigo sobre inteligência artificial dizendo que talvez você não precise dela.
Prioridades ou urgências: quem está decidindo a direção do seu negócio?
Segunda-feira, a lista é ambiciosa: melhorar um serviço, revisar os preços, conversar com possíveis parceiros.
Rotina perfeita ou rotina possível? O que realmente sustenta um pequeno negócio
A decisão vem com entusiasmo: a partir de segunda-feira, a administração vai ficar em dia, as mensagens serão respondidas em horários definidos e haverá um período reservado para pensar no futuro do negócio.
Contratar, buscar apoio ou reorganizar? Como decidir que ajuda o seu negócio precisa
Agenda cheia, pedidos acumulados e, pela terceira vez na semana, o expediente termina com tarefas pendentes.
IA na prática: como seria a primeira automação de um pequeno negócio, passo a passo
Falar de inteligência artificial em termos gerais é fácil.